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CXBridge · 3CX
Salesforce · Zoho · HubSpot

Every call, logged in your CRM automaticallyCada llamada, registrada en tu CRM automáticamente

We wire 3CX into Salesforce, Zoho CRM or HubSpot so calls, chats and campaign outcomes update contacts and deals without anyone typing. Your CRM finally reflects what actually happened.Conectamos 3CX con Salesforce, Zoho CRM o HubSpot para que llamadas, chats y resultados de campaña actualicen contactos y negocios sin que nadie digite. Tu CRM por fin refleja lo que realmente pasó.

SetupConfiguraciónInstallationInstalaciónTrainingCapacitaciónIntegrationIntegracionesAutomationAutomatizaciónTimber AISecuritySeguridad
The ProblemEl Problema

Your CRM only knows what agents remember to typeTu CRM solo sabe lo que los agentes recuerdan digitar

When telephony and CRM live apart, data entry becomes the bottleneck — and the CRM slowly turns into fiction.Cuando la telefonía y el CRM viven separados, la digitación se vuelve el cuello de botella — y el CRM se convierte lentamente en ficción.

Unlogged activity — calls happen that no deal or contact ever records.Actividad sin registrar — ocurren llamadas que ningún negocio o contacto registra.
No context on pickup — agents answer without knowing who is calling or their history.Sin contexto al contestar — los agentes responden sin saber quién llama ni su historial.
Slow dialing — numbers copied by hand from CRM to phone, with typos.Marcación lenta — números copiados a mano del CRM al teléfono, con errores.
Untrustworthy pipeline — management reports built on incomplete activity data.Pipeline poco confiable — reportes de gerencia construidos sobre datos de actividad incompletos.
ImplementationImplementación

What CXBridge implementsQué implementa CXBridge

Connector configurationConfiguración de conectores

Native 3CX CRM integrations for Salesforce, Zoho and HubSpot — authenticated, mapped and tested.Integraciones CRM nativas de 3CX para Salesforce, Zoho y HubSpot — autenticadas, mapeadas y probadas.

Click-to-call & screen popsClick-to-call y screen pops

Dial from any CRM record; inbound calls open the matching contact with full history.Marcá desde cualquier registro del CRM; las llamadas entrantes abren el contacto con su historial completo.

Automatic loggingRegistro automático

Calls, durations, recordings links and dispositions written to the right contact, lead or deal.Llamadas, duraciones, enlaces a grabaciones y tipificaciones escritos en el contacto, lead o negocio correcto.

Field & pipeline mappingMapeo de campos y pipeline

Custom fields, lead sources and deal-stage updates matched to your sales process.Campos personalizados, fuentes de leads y actualizaciones de etapa alineados a tu proceso de ventas.

n8n enrichmentEnriquecimiento con n8n

Workflows for lead routing, follow-up tasks and data hygiene beyond what native connectors do.Flujos para enrutamiento de leads, tareas de seguimiento e higiene de datos más allá de los conectores nativos.

Team enablementHabilitación del equipo

Training for sales and service teams so adoption sticks.Capacitación para equipos de ventas y servicio para que la adopción perdure.

EcosystemEcosistema

Part of one connected operationParte de una operación conectada

The CRM is a destination node in your CXBridge Orbit: calls from 3CX, chats from WhatsApp and webchat, tickets from Zammad and campaign results from SIP Caller all converge into the same customer record — and n8n keeps it clean.El CRM es un nodo destino en tu Orbit de CXBridge: llamadas de 3CX, chats de WhatsApp y webchat, tickets de Zammad y resultados de SIP Caller convergen en el mismo registro de cliente — y n8n lo mantiene limpio.

3CX Hub
WhatsApp
Webchat
Timber AI
CRM
n8n
Reporting
Zammad
BenefitsBeneficios

Value for every seat in the roomValor para cada rol del negocio

OperationsOperaciones

No duplicate tools, no duplicate typing — one source of truth.Sin herramientas duplicadas ni doble digitación — una sola fuente de verdad.

SalesVentas

More selling time, complete activity history, honest pipeline.Más tiempo vendiendo, historial de actividad completo, pipeline honesto.

SupportSoporte

Service context visible next to sales context for every customer.Contexto de servicio visible junto al contexto comercial de cada cliente.

ManagementGerencia

Activity and outcome reporting you can actually trust.Reportes de actividad y resultados en los que sí se puede confiar.

Use CasesCasos de Uso

Where this pays offDónde genera valor

Sales teams on Salesforce / Zoho / HubSpotEquipos de venta en Salesforce / Zoho / HubSpot
Service desks needing customer contextMesas de servicio que necesitan contexto del cliente
Outbound campaign result trackingSeguimiento de resultados de campañas salientes
Lead-source attributionAtribución de fuentes de leads
Data hygiene automationAutomatización de higiene de datos

Make your CRM tell the truthHacé que tu CRM diga la verdad

Book a discovery call — we’ll map your CRM objects to your call flows and quote the integration.Agendá una llamada de descubrimiento — mapeamos tus objetos de CRM con tus flujos de llamadas y cotizamos la integración.

Book a Free CX Ops DiagnosisAgendar Diagnóstico CX Gratis