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CXBridge · 3CX
SIP Caller · Certified PartnerSIP Caller · Partner Certificado

Outbound campaigns that actually reach peopleCampañas salientes que sí llegan a las personas

SIP Caller adds predictive, progressive and power dialing on top of your 3CX system. CXBridge Ops designs, installs and operates your outbound campaigns end-to-end — with full reporting and CRM sync.SIP Caller agrega marcación predictiva, progresiva y power sobre tu sistema 3CX. CXBridge Ops diseña, instala y opera tus campañas salientes de punta a punta — con reporting completo y sincronización con tu CRM.

SetupConfiguraciónInstallationInstalaciónTrainingCapacitaciónIntegrationIntegracionesAutomationAutomatizaciónTimber AISecuritySeguridad
The ProblemEl Problema

Manual dialing is burning your team’s hoursLa marcación manual quema las horas de tu equipo

Agents spend most of their shift dialing numbers that never answer. Campaigns run without pacing, contact attempts are not tracked, and management has no view of what actually happened.Los agentes pasan la mayor parte del turno marcando números que nunca contestan. Las campañas corren sin ritmo, los intentos de contacto no se registran y gerencia no ve qué pasó realmente.

Low contact rates — agents wait on ringing lines instead of talking to people.Baja tasa de contacto — los agentes esperan tonos en vez de hablar con personas.
No campaign discipline — lists, retries and schedules managed in spreadsheets.Sin disciplina de campaña — listas, reintentos y horarios manejados en hojas de cálculo.
Zero traceability — outcomes never reach the CRM, so sales and management fly blind.Cero trazabilidad — los resultados nunca llegan al CRM; ventas y gerencia vuelan a ciegas.
Compliance risk — calling hours and retry limits enforced by memory, not by rules.Riesgo de cumplimiento — horarios de llamada y límites de reintento aplicados de memoria, no por reglas.
ImplementationImplementación

What CXBridge implementsQué implementa CXBridge

Campaign configurationConfiguración de campañas

Dialing modes (predictive, progressive, power), pacing, retries, calling windows and dispositions configured for your operation.Modos de marcación (predictivo, progresivo, power), ritmo, reintentos, ventanas de llamada y tipificaciones configurados para tu operación.

Installation & 3CX wiringInstalación y conexión con 3CX

SIP Caller connected to your 3CX extensions and trunks — deployed and validated with your real call volumes.SIP Caller conectado a tus extensiones y troncales 3CX — desplegado y validado con tus volúmenes reales de llamadas.

CRM syncSincronización con CRM

Campaign outcomes, recordings and dispositions written back to Salesforce, Zoho or HubSpot automatically.Resultados de campaña, grabaciones y tipificaciones escritos automáticamente en Salesforce, Zoho o HubSpot.

ReportingReporting

Contact rates, agent occupancy and campaign results visible to supervisors and management in real time.Tasas de contacto, ocupación de agentes y resultados de campaña visibles para supervisores y gerencia en tiempo real.

Agent & supervisor trainingCapacitación de agentes y supervisores

Hands-on sessions so your team runs campaigns without depending on us.Sesiones prácticas para que tu equipo opere las campañas sin depender de nosotros.

Security & complianceSeguridad y cumplimiento

Calling-hours rules, retry limits, opt-out handling and recording policies applied from day one.Reglas de horarios, límites de reintento, manejo de opt-out y políticas de grabación aplicadas desde el día uno.

EcosystemEcosistema

Part of one connected operationParte de una operación conectada

SIP Caller runs on top of your 3CX system and feeds the rest of the CXBridge ecosystem: outcomes sync to your CRM, n8n workflows trigger follow-ups, Zammad captures callbacks as tickets, and every campaign lands in reporting.SIP Caller corre sobre tu sistema 3CX y alimenta el resto del ecosistema CXBridge: los resultados se sincronizan con tu CRM, los flujos de n8n disparan seguimientos, Zammad captura los callbacks como tickets y cada campaña queda en el reporting.

3CX Hub
WhatsApp
Webchat
Timber AI
CRM
n8n
Reporting
Zammad
BenefitsBeneficios

Value for every seat in the roomValor para cada rol del negocio

OperationsOperaciones

Predictable campaign throughput and agent occupancy, without manual list wrangling.Rendimiento de campaña y ocupación de agentes predecibles, sin pelear con listas manuales.

SalesVentas

More conversations per shift and every attempt logged in the CRM.Más conversaciones por turno y cada intento registrado en el CRM.

SupportSoporte

Callback and post-sale campaigns traced end-to-end.Campañas de callback y postventa trazadas de punta a punta.

ManagementGerencia

Real contact-rate and outcome metrics per campaign, agent and list.Métricas reales de contacto y resultados por campaña, agente y lista.

Use CasesCasos de Uso

Where this pays offDónde genera valor

Sales outbound & lead reactivationVentas salientes y reactivación de leads
Collections campaignsCampañas de cobranza
Appointment remindersRecordatorios de citas
Customer surveys & NPSEncuestas y NPS
Post-sale follow-upSeguimiento postventa
PlatformPlataforma

Explore the SIP Caller platformExplorá la plataforma SIP Caller

CXBridge Ops is a SIP Caller certified partner. Browse the platform overview below, then talk to us to design your campaign.CXBridge Ops es partner certificado de SIP Caller. Mirá la plataforma abajo y luego hablá con nosotros para diseñar tu campaña.

Ready to run smarter campaigns?¿Listo para campañas más inteligentes?

Tell us your list size, team and goals — we’ll design the dialing strategy and implement it on your 3CX.Contanos el tamaño de tu lista, tu equipo y tus metas — diseñamos la estrategia de marcación y la implementamos sobre tu 3CX.

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