n8n · Automationn8n · Automatización

The manual work between your tools, automatedEl trabajo manual entre tus herramientas, automatizado

We deploy and operate n8n as the automation layer of your CX stack: call events trigger follow-ups, tickets, alerts and CRM updates — with AI steps where they add value, and without per-task fees.Desplegamos y operamos n8n como la capa de automatización de tu stack CX: los eventos de llamadas disparan seguimientos, tickets, alertas y actualizaciones de CRM — con pasos de IA donde agregan valor y sin cobros por tarea.

SetupConfiguraciónInstallationInstalaciónTrainingCapacitaciónIntegrationIntegracionesAutomationAutomatizaciónTimber AISecuritySeguridad

Schedule a DemoAgendar un Demo See the ecosystemVer el ecosistema

The ProblemEl Problema

Processes held together by copy-pasteProcesos sostenidos con copiar y pegar

Every handoff a human does between tools is latency, cost and error. Missed calls never get called back; leads wait; tickets are created late or never.Cada traspaso manual entre herramientas es latencia, costo y error. Las llamadas perdidas nunca se devuelven; los leads esperan; los tickets se crean tarde o nunca.

Missed-call black hole — nobody follows up because nobody is notified.Agujero negro de llamadas perdidas — nadie hace seguimiento porque nadie se entera.

Manual ticket creation — support types what the phone system already knows.Creación manual de tickets — soporte digita lo que la central ya sabe.

Swivel-chair updates — the same data entered in two or three systems.Doble digitación — los mismos datos cargados en dos o tres sistemas.

Fragile scripts — one-off integrations nobody maintains or monitors.Scripts frágiles — integraciones a medida que nadie mantiene ni monitorea.

ImplementationImplementación

What CXBridge implementsQué implementa CXBridge

n8n deploymentDespliegue de n8n

Self-hosted n8n installed and secured on your infrastructure or private cloud — your data stays yours.n8n self-hosted instalado y asegurado en tu infraestructura o nube privada — tus datos siguen siendo tuyos.

Call-event workflowsFlujos por eventos de llamada

3CX webhooks turned into actions: missed-call follow-ups, callback queues, after-call surveys.Webhooks de 3CX convertidos en acciones: seguimiento de llamadas perdidas, colas de callback, encuestas post-llamada.

Helpdesk automationAutomatización de helpdesk

Automatic Zammad ticket creation, updates and escalations from calls, chats and forms.Creación, actualización y escalamiento automático de tickets en Zammad desde llamadas, chats y formularios.

CRM workflowsFlujos de CRM

Lead routing, enrichment, task creation and stage updates across Salesforce, Zoho and HubSpot.Enrutamiento de leads, enriquecimiento, creación de tareas y cambios de etapa en Salesforce, Zoho y HubSpot.

AI stepsPasos de IA

Call summaries, intent classification and draft replies inside your workflows — applied where ROI is clear.Resúmenes de llamadas, clasificación de intención y borradores de respuesta dentro de tus flujos — aplicados donde el ROI es claro.

Reliability & securityConfiabilidad y seguridad

Error handling, retries, monitoring, credentials management and least-privilege access.Manejo de errores, reintentos, monitoreo, gestión de credenciales y acceso de mínimo privilegio.

EcosystemEcosistema

Part of one connected operationParte de una operación conectada

n8n is the nervous system of the CXBridge Orbit: it listens to events from 3CX, WhatsApp and webchat, and acts on your CRM, Zammad and reporting — hundreds of app integrations, one visual layer your team can read.n8n es el sistema nervioso del Orbit de CXBridge: escucha eventos de 3CX, WhatsApp y webchat, y actúa sobre tu CRM, Zammad y reporting — cientos de integraciones, una capa visual que tu equipo puede leer.

3CX Hub

Webchat

Timber AI

CRM

n8n

Reporting

Zammad

BenefitsBeneficios

Value for every seat in the roomValor para cada rol del negocio

OperationsOperaciones

Fewer manual steps, documented flows, measurable throughput.Menos pasos manuales, flujos documentados, rendimiento medible.

SalesVentas

Instant lead routing and follow-up — speed-to-lead in seconds.Enrutamiento y seguimiento de leads al instante — speed-to-lead en segundos.

SupportSoporte

Tickets created and enriched before an agent even picks up.Tickets creados y enriquecidos antes de que un agente conteste.

ManagementGerencia

Automated reporting pipelines instead of end-of-month spreadsheet rituals.Pipelines de reportes automatizados en vez de rituales de hojas de cálculo a fin de mes.

Use CasesCasos de Uso

Where this pays offDónde genera valor

Missed-call follow-up automationAutomatización de seguimiento de llamadas perdidas

Speed-to-lead routingEnrutamiento speed-to-lead

Auto ticket creation & escalationCreación y escalamiento automático de tickets

Cross-system data syncSincronización de datos entre sistemas

AI call summaries & reporting pipelinesResúmenes de llamadas con IA y pipelines de reportes

Automate the boring middleAutomatizá el trabajo aburrido del medio

Bring us your three most repetitive processes — we’ll show you what n8n can remove in the first month.Traenos tus tres procesos más repetitivos — te mostramos qué puede eliminar n8n en el primer mes.

Book a Free CX Ops DiagnosisAgendar Diagnóstico CX Gratis